Заявки на дополнительное оборудование и услуги принимаются Организатором в форме заказа дополнительных услуг с помощью Конфигуратора.На основании сформированного заказа Организатор выставляет Экспоненту счет. Без своевременной оплаты заказ не может быть принят к исполнению.
Заказанные услуги и оборудование предоставляются Экспоненту по мере оказания/предоставления в зависимости от услуги в дни монтажа/проведения выставки. Проверка соответствия заказанной услуги/оборудования фактически предоставляемым, производится Экспонентом самостоятельно, для стендов со стандартной застройкой («Стандарт», «Улучшенный стандарт», Market) - в последний день монтажа с 14.00 до 16.00, для стендов с необорудованной площадью - в дни монтажа с 10.00 до 18.00. Все периодические услуги – по факту их оказания.
В случае выявления несоответствий и/или ненадлежащего качества/количества оказания услуги/предоставленного оборудования, Экспоненту необходимо незамедлительно обратиться на стенд Организатора («Офис организатора») и зафиксировать свои замечания в «Журнале регистрации неисправностей и замечаний к комплектации стенда». Запрос будет рассмотрен и при подтверждении наличия нарушения устранен представителем Организатора в кратчайший срок. При отсутствии обращения Экспонента к Организатору в указанный период времени, услуга считается оказанной/предоставленной в надлежащем качестве/количестве/времени, а оборудование переданным под ответственность Экспонента и Экспонентом принятым в надлежащем количестве, работоспособном состоянии без повреждений и замечаний.